Aquí se muestra una serie de preguntas y respuestas que le pueden ser de utilidad para utilizar nuestro comercio.
¿Cómo compro en la Tienda Virtual?
Mediante unos sencillos pasos usted va a poder comprar el artículo que desee de una forma sencilla y segura.
Pasos para realizar la compra:
- Búsqueda del artículo que desee comprar,tiene varias opciones:Artículos le muestra todos los artículos de la tienda; Búsqueda de artículos por su Categoría;Búsqueda del artículo por su Marca y por último con la Busqueda avanzada.
- Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, seleccione la tecla Añadir al carrito y automáticamente se le cargará en su compra.
- Puede elegir entre seguir comprando o tramitar la compra.Si tramita la compra tiene que seleccionar la Forma de envío que desee y seleccionar Actualizar para que le actualice su compra. Si usted esta en la comunidad de Madrid, Toledo o Avila, si desea recoger el producto usted mismo, elija forma de pago "recogida en establecimiento".
- Seleccione la Forma de pago y Actualizar.
- Comprobación de sus datos, si los datos están correctos seleccione Aceptar y si quiere modificar algún dato seleccione Modificar datos de la factura.
- Su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedio en formato Pdf o Html.En breve recibirá un e-mail con los datos de su pedido.
¿Puedo elegir la forma de envío?
Usted puede recoger los productos en nuestros almacenes o bien elegir entre las diferentes formas de envío que tenemos.
Dependiendo de la forma,destino y peso, su precio variará.
Tenga en cuenta:
Los envios son contratados "inicialmente" hasta la puerta de su casa o el portal, es decir, no se suben al domicilio, pero si usted necesita que dejemos sus electrodomésticos dentro de casa, consúltenos previamente para que podamos gestionar la entrega como a usted le gustaría.
¿Puedo elegir la forma de pago?
Usted puede elegir entre las diferentes modalidades de pago que tenemos disponibles:
- Transferencia o ingreso en la cuenta bancaria www.electrodomesticosam.com
- Mediante tarjeta de crédito y a través del TPV virtual securizado por la pasarela de pago Servired.
- A través del servicio PayPal, de forma gratuita y garantizada.
- Recogida en nuestros almacenes (que puede ser válido para algunos productos).
- Contrareembolso. Consúltenos.